Fotografija: iz odprtih virov
Za pošiljanje SMS-sporočil je značilna visoka stopnja zajemanja občinstva in nizki stroški oglaševanja.
Kljub hitremu razvoju družbenih medijev in e-poštnih komunikacij ostaja oglaševanje SMS-sporočil iskano orodje sodobnega digitalnega trženja. Razlog za to sta njihova edinstvena sposobnost takojšnje dostave sporočila občinstvu in visoka stopnja branja – večina ljudi odpre besedilno sporočilo takoj, ko ga vidi. Ta neposrednost je še posebej dragocena med promocijami, posebnimi ponudbami ali ob nujnih obvestilih.
Glavne prednosti
Oglaševanje prek SMS-sporočil ima številne prednosti, vendar sta glavna med njimi njegova stroškovna učinkovitost in dosegljivost. Za razliko od drugih kanalov so stroški distribucije pogosto nižji, stopnje konverzije pa višje, saj se besedilna sporočila dojemajo kot bolj osebna. Poleg tega sporočila SMS omogočajo oblikovanje jedrnatih in ciljno usmerjenih kampanj, ki lahko dosežejo tako splošno javnost kot tudi določene segmente ciljnega občinstva. Zaradi velike odprtosti je skoraj zagotovljeno, da bodo oglaševalska sporočila dosegla končnega potrošnika.
Kaj je personalizacija
Personalizacija oglaševanja SMS je možnost, da je sporočilo edinstveno za vsakega prejemnika. Pomeni uporabo podatkov, kot so ime, zgodovina nakupov ali preference, za oblikovanje personalizirane ponudbe. Postopek personalizacije se začne s segmentacijo baze strank, nato pa trženjski sistemi samodejno nadomestijo ustrezne besedilne elemente v predlogo sporočila. Ta pristop ne le povečuje zvestobo občinstva, temveč tudi spodbuja odziv, saj je prejemniku jasno, da je ponudba prilagojena prav njemu.
Pravila uspešnega pošiljanja po pošti
Za pravilno ustvarjanje oglasov SMS je potrebnih nekaj ključnih korakov:
- Najprej mora biti sporočilo jedrnato in jasno: v okviru omejenega števila znakov mora vsaka fraza delovati za rezultat.
- Potrebujete jasen in jasen poziv k akciji, ki uporabnika usmerja k naslednjemu koraku – bodisi da klikne na povezavo, uporabi promocijsko kodo ali obišče trgovino.
- Pomembna sta tudi segmentacija občinstva in A/B testiranje različnih različic sporočil, da lahko vsebino optimizirate glede na interese posamezne skupine.
- Naslednji dejavnik uspeha je upoštevanje časovnih intervalov. Pošiljke je treba načrtovati tako, da prispejo v času, ko je ciljna skupina najbolj dovzetna za nove ponudbe.
Kaj podjetje dobi od poštnih seznamov
Uporaba besedilnih sporočil SMS je raznolika in zajema številna poslovna področja. Aktivno se uporabljajo v maloprodajnem sektorju za obveščanje o popustih in razprodaji, v bančnem sektorju za hitro obveščanje o transakcijah in promocijah ter v storitvenem sektorju – restavracije, hoteli in potovalna podjetja uporabljajo sporočila SMS za potrjevanje rezervacij, pošiljanje kuponov ali opomnikov. Pomembno je omeniti, da v nekaterih primerih SMS služi kot zanesljiv kanal za obveščanje v nujnih primerih, ko je treba kritične informacije dostaviti v nekaj minutah.
Če se poglobimo v temo, lahko ugotovimo, da je učinkovitost vsebine sms povezana tudi z njeno vključitvijo v splošno večkanalno strategijo. Podjetja, ki kombinirajo sporočila SMS z e-novicami, potisnimi obvestili in družabnimi mediji, dosežejo sinergijski učinek, ki bistveno poveča vključenost strank. Poleg tega sodobne tehnologije za sledenje in analitiko omogočajo ocenjevanje učinkovitosti kampanj v realnem času in pravočasno prilagajanje strategije, s čimer se poveča donosnost naložb v oglaševanje.
Stran ni varna! Vsi vaši podatki so ogroženi: napadalci bodo uporabili gesla, zgodovino brskalnika, osebne fotografije, bančne kartice in druge osebne podatke.
