Fotografija: iz odprtih virov
Kričanje na delovnem mestu je za mnoge vodje norma
Profesor Szu-Han Lin z Univerze v Georgii (UGA) se je po ogledu oddaje Gordona Ramsayja Hell’s Kitchen odločil raziskati, zakaj šefi kričijo. Kot piše inc.com, je njena raziskava pokazala, da agresija na delovnem mestu pogosto ni naključna in ni povezana z utrujenostjo ali izgorelostjo, kot je bilo splošno prepričanje.
Dolga leta je bilo običajno, da so neumirjene šefe, ki med razpravami na delovnem mestu dvigujejo glas, opravičevali s stresnimi delovnimi razmerami, izgorelostjo, pomanjkanjem spanja in drugimi posledicami preobremenjenosti z delom. Verjeli so, da so pogosto obžalovali svoje izkazovanje jeze.
Drug pogled na vzroke kričanja na podrejene ponuja študija, ki jo je izvedel Terry Szu-Han Lin, profesor na Terry College of Business. Trdi, da šefi s kričanjem pokažejo, “kdo je šef”, in ustrahujejo zaposlene, saj menijo, da bodo tako lažje dosegli poslovne cilje. Po kričanju pa občutijo zadovoljstvo in ne sramu. Pogosto so tudi zagovorniki strogega nadzora nad dejavnostmi v skupini, navaja študija.
Lin trdi, da bo vsak učinek tovrstnega vodenja kratkotrajen in bo sčasoma privedel do negativnih rezultatov.
Njena študija je razdeljena na dva dela. V prvem delu se je pogovarjala s približno 100 menedžerji z različnih področij: bančništva, zavarovalništva, zdravstva … Vprašala jih je, ali dovolijo, da jih zaposleni žalijo, in ali dovolijo, da jih zaposleni žalijo. Vprašala jih je, ali dovolijo, da jih zaposleni žalijo, in če dovolijo, zakaj. Mnogi so odgovorili pritrdilno, ne da bi olepšali situacijo. Poleg tega so pojasnili, da so namerno začeli kričati, da bi dosegli svoje.
V drugem delu je Linh zbral 249 menedžerjev in jih dva tedna vsak dan spraševal, ali so okrcali svoje zaposlene in kaj je bilo vzrok za kričanje. Večina jih je odgovorila, da so kričanje in ustrahovanje namenoma uporabljali kot orodje vodenja, in le redki so to obžalovali. Z objavo svojih ugotovitev upa, da bodo delodajalci drugače gledali na svoje vedenje in poiskali neagresivne načine vodenja svojih ekip.
Stran ni varna! Vsi vaši podatki so ogroženi: napadalci bodo uporabili gesla, zgodovino brskalnika, osebne fotografije, bančne kartice in druge osebne podatke.
